神保町
神保町
アクセス情報
Access
- 住所
- 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-23 1F / 1BF
- アクセス
- 都営地下鉄三田線・新宿線 東京メトロ半蔵門線の神保町駅 A1出口徒歩2分
- 営業時間
- 11:30 - 19:00 年中無休(お盆、年末年始を除く)
- 駐車場
- 駐車場はございません。 お隣をはじめお近くのコインパーキングをご利用ください。
よくある質問
FAQ
一般のお客様向け
- Q.営業時間を教えてください。
- A.11:30 - 19:00となっております。
- Q.支払い方法を教えてください。
- A.現金・PayPay・クレジットカード・タッチ決済（交通系 / ID / QUICPay）にてお支払いいただけます。
- Q.現金での支払いはできますか？
- A.可能でございます。
- Q.領収書の発行はできますか？
- A.可能でございます。
- Q.返品はできますか？
- A.出来かねます。
- Q.最寄り駅はどこですか？
- A.都営地下鉄三田線・新宿線、東京メトロ半蔵門線の神保町駅です。
- Q.駐車場はありますか？
- A.専用駐車場のご用意はございません。 周辺の有料駐車場をご利用いただけますと幸いです。
- Q.店内で写真を撮ってもいいですか？
- A.店内のお客様が映り込まない様に配慮いただけましたら、問題ございません。
- Q.在庫商品の検索、確認はできますか？
- A.スタッフにお申し付けください。 シェア型書店という性質上、全ての書籍を精密に把握している訳ではありませんが 可能な限りお調べさせていただきます。
棚主様からのご質問
- Q.ISBNがない商品は登録できますか？
- A.利用規約に沿った商品であれば、可能でございます。
- Q.書籍以外の商品も登録できますか？
- A.書籍のみのご登録とさせていただいております。
- Q.手作りのZINEや同人誌も登録できますか？
- A.利用規約に沿った商品であれば、可能でございます。
- Q.R18本も登録できますか？
- A.断りさせていただいております。 詳しくは利用規約をお読みいただくか、お問い合わせください。
- Q.洋書も登録できますか？
- A.取次業者から仕入れられるもので、 利用規約に沿った商品であれば、可能でございます。
- Q.美術品のカタログ、映画パンフなども登録できますか？
- A.取次業者から仕入れられるもので、 利用規約に沿った商品であれば、可能でございます。
- Q.同じ商品を何冊も登録することはできますか？
- A.その都度のご登録となりますが、可能でございます。
- Q.注文した新刊書籍はいつごろ届きますか？
- A.書籍の在庫状況によるので、詳細な回答は出来かねます。 （出版社在庫や、取次業社在庫など、様々な要因がございます。）
- Q.注文した新刊書籍の支払日はいつですか？
- A.注文した新刊書籍が入荷した月の翌月5日に請求書送付（土日を除く）し、 まとめてご請求させていただきます。
- Q.本の値付けに決まりはありますか？
- A.ございません。
- Q.商品の登録後に値段などを変更できますか？
- A.可能です。 マイページより商品情報変更申請をお願いいたします。
- Q.書籍の搬入を郵送でできますか？
- A.可能です。 商品登録申請の際に「郵送」をご選択ください。 詳しい郵送方法などについても、その後メールにてお送りいたしますのでご確認ください。
- Q.本の追加や入れ替えなどの作業を自分で行う場合、いつ行えますか？
- A.当店にてお越しいただき、ご自身にて作業される場合は営業時間内にてお願いいたします。
- Q.上下２巻または３巻セットで販売したい場合、 出品本申請はどのようにすればいいですか？
- A.【中古】であるか【発注】であるかで対応が少々異なります。 中古の場合ですと、商品をセットでご申請いただきセット商品である旨を お持ち込みの場合は口頭でスタッフに、 郵送の場合は分かるようにまとめていただき、メモなどを同封いただけましたら ご対応させていただきます。 発注の場合は、そもそもがセット売りされております商品であるかをご確認ください。 セット売りされているものであれば該当のISBNコードをご入力いただき、通常通りご申請いただけましたらご対応させていただきます。 セット売りされておりません商品に関しましては現状、ご対応できかねます。
- Q.バーコード用のシールは簡単に剥がれるものですか？
- A.再剥離ラベルシールを使用しております。 ですが書籍の紙質によっては剥がれにくくなるケースもございます。 詳しくはお問い合わせください。
- Q.販売手数料を教えてください。
- A.5%です。
- Q.売上はいつ振り込まれますか？
- A.お客様のご契約プランによって異なります。 個人向けプランであれば、下記を参照ください。 ▼対象月と支払日 ========================================== ■11・12・1月売上分 締め日：1月末 支払日：2月25日 ■2・3・4月売上分 締め日：4月末 支払日：5月25日 ■5・6・7月売上分 締め日：7月末 支払日：8月25日 ■8・9・10月売上分 締め日：10月末 支払日：11月25日 ==========================================
- Q.店舗に直接行けない場合、入会はできませんか？
- A.可能でございます。 郵送での搬入にも対応しておりますので、詳しくはお問い合わせください。
- Q.解約はどうしたらできますか？
- A.ご解約を希望の場合はメールにてお知らせいただけましたら、今後の流れを説明いたします。 詳しくはお問い合わせください。
- Q.電話で申し込みは可能ですか？
- A.お電話・店頭でのお申し込みは承っておりません。 お手数ですがお申込みフォームからお願いいたします。
- Q.棚の契約後いつから商品の販売が可能ですか？
- A.マイページより商品登録申請を行っていただき、搬入が完了次第、販売開始となります。 ※追記 お申込み完了後、翌月より販売開始が可能となります。
- Q.縦に置けない場合、横に並べることはできますか？
- A.可能でございます。 ご契約いただいている棚の範囲内であれば、どう配置いただいても問題ございません。
- Q.知人や友人と共同で棚主になることはできますか？
- A.代表者様が管理いただければ、問題ございません。
- Q.棚の寸法「幅x高さx奥行き」を教えてください。
- A.高さ 30.5㎝、奥行き 27.5㎝ 幅は本棚の場所によって異なります。 詳しくは実際の店舗にお越しいただくか、お問い合わせください。
- Q.どの本が売れたかは把握できますか？
- A.販売中の書籍が購入された場合メールにて通知をお送りいたします。
- Q.退会方法について
- A.フォームの記載または、「お問い合わせください」